La qualità del servizio di trasmissione elettrica è la capacità di garantire la continuità della fornitura elettrica e il rispetto di adeguati standard di tensione e frequenza di alimentazione nel tempo.
È un ambito che riveste un’importanza sempre maggiore per la crescente elettrificazione dei consumi, che rende fondamentale la disponibilità continuativa del servizio, ma anche per una sempre maggiore presenza di componenti elettronici di automatizzazione degli impianti, soprattutto industriali, che hanno bisogno di un alto livello di qualità della fornitura.
La qualità del servizio si definisce in relazione alla continuità del servizio, cioè la mancanza di interruzioni nella fornitura di energia elettrica in alta tensione e alla qualità della tensione, cioè il mantenimento dei parametri tecnici di tensione e frequenza di alimentazione dell’utenza entro limiti definiti.